Google، پرکاربردترین موتور جستجوی جهان، با انتقادات و اتهامات به عنوان منبع اصلی هرزنامه در نتایج جستجو مواجه شده است. اصطلاح “هرزنامه” در این زمینه به تمرین دستکاری الگوریتم های موتورهای جستجو برای افزایش مصنوعی رتبه بندی صفحات وب اشاره دارد که اغلب منجر به ظاهر شدن محتوای بی کیفیت یا نامربوط در بالای نتایج جستجو می شود. این موضوع چالشی دائمی برای گوگل بوده است، زیرا کیفیت و قابلیت اطمینان نتایج جستجوی آن را تضعیف می کند. برای درک اینکه چگونه گوگل در نتایج جستجو با هرزنامه مرتبط شده است، بررسی عواملی که در ایجاد این تصور نقش داشته اند و استراتژی های بالقوه برای رسیدگی به این مشکل ضروری است.
- پیچیدگی الگوریتمی: الگوریتم جستجوی گوگل یک سیستم پیچیده است که از عوامل متعددی برای تعیین رتبه بندی صفحات وب استفاده می کند. در حالی که این پیچیدگی برای ارائه نتایج مرتبط و با کیفیت طراحی شده است، همچنین فرصت هایی را برای افراد و سازمان ها ایجاد می کند تا از حفره ها سوء استفاده کنند و سیستم را به نفع خود دستکاری کنند. در نتیجه، برخی از مدیران وبسایتها در تاکتیکهایی مانند پر کردن کلمات کلیدی، طرحهای پیوند، و حذف محتوا برای افزایش مصنوعی رتبهبندی وبسایتهای خود شرکت میکنند.
- عدم شفافیت: الگوریتم Google به عنوان یک فناوری اختصاصی عمل میکند و این شرکت به طور کامل جزئیات خاصی از نحوه ارزیابی و رتبهبندی صفحات وب را فاش نمیکند. این عدم شفافیت میتواند منجر به عدم اطمینان و ناامیدی در بین صاحبان وبسایت شود که ممکن است در تلاش برای بهبود دید خود در نتایج جستجو، مجبور به توسل به تاکتیکهای دستکاری شوند.
- مشوق های اقتصادی: برجستگی رتبه بندی موتورهای جستجو پیامدهای اقتصادی قابل توجهی برای مشاغل دارد، زیرا دیده شدن بیشتر می تواند منجر به افزایش ترافیک وب و درآمد بالقوه شود. این انگیزه اقتصادی میتواند برخی از نهادها را به سمت استفاده از روشهای هرزنامه سوق دهد زیرا به دنبال کسب مزیت نسبت به رقبا هستند.
- ماهیت در حال تکامل هرزنامه: همانطور که Google الگوریتم خود را اصلاح میکند و بهروزرسانیهای جدید را معرفی میکند، ارسالکنندگان هرزنامه تاکتیکهای خود را برای سوءاستفاده از آسیبپذیریهای نوظهور تطبیق میدهند. این بازی موش و گربه در حال انجام بین Google و هرزنامهها به تداوم هرزنامه در نتایج جستجو کمک کرده است.
- تأثیر تجربه کاربر: محتوای هرزنامه میتواند با ارائه اطلاعات نامربوط یا با کیفیت پایین در بالای نتایج جستجو، تجربه کلی کاربر را کاهش دهد. این امر هدف Google را برای ارائه محتوای ارزشمند و قابل اعتماد به کاربران تضعیف میکند و به طور بالقوه اعتماد به پلتفرم را از بین میبرد.
برای مقابله با این چالشها و کاهش هرزنامه در نتایج جستجو، گوگل اقدامات مختلفی را با هدف بهبود کیفیت و ارتباط فهرستهای جستجوی خود اجرا کرده است. این تلاش ها عبارتند از:
- بهروزرسانیهای الگوریتم: Google مرتباً بهروزرسانیهای الگوریتم را منتشر میکند، مانند پاندا و پنگوئن، که برای جریمه کردن وبسایتهایی طراحی شدهاند که درگیر اعمال هرزنامه هستند و در عین حال به کسانی که محتوای باکیفیت و اصلی ارائه میدهند پاداش میدهد.
- دستورالعملهای کیفیت: Google دستورالعملهایی را در اختیار مدیران وبسایتها قرار میدهد که بهترین روشها را برای ایجاد وبسایتهای ارزشمند و مرتبط بیان میکند. پیروی از این دستورالعملها میتواند به وبسایتها کمک کند تا از جریمه اجتناب کنند و دید خود را در نتایج جستجو بهبود بخشند.
- اقدامات دستی: علاوه بر الگوریتمهای خودکار، Google از تیمهایی از بازبینان انسانی استفاده میکند که وبسایتها را از نظر مطابقت با استانداردهای کیفیت آن ارزیابی میکنند. وبسایتهایی که مشاهده میشود دارای رفتار هرزنامه هستند ممکن است با اقدامات دستی از جمله تنزل رتبه یا حذف از نتایج جستجو مواجه شوند.
- مکانیسمهای بازخورد کاربر: Google کاربران را تشویق میکند تا محتوای هرزنامه یا نامربوط را از طریق مکانیسمهایی مانند ویژگی «گزارش هرزنامه» گزارش کنند و شرکت را قادر میسازد تا وبسایتهای مشکلدار را به طور مؤثرتری شناسایی کند.
- آموزش و اطلاع رسانی: Google تلاش های اطلاع رسانی را با هدف آموزش صاحبان وب سایت در مورد شیوه های SEO اخلاقی و اهمیت ارائه محتوای ارزشمند برای کاربران انجام می دهد.
در حالی که این اقدامات به بهبود کیفیت نتایج جستجو کمک کرده است، هرزنامه همچنان یک موضوع دائمی است که نیازمند هوشیاری و نوآوری مداوم از جانب Google است.
منابع:
- سالیوان، دی (2016). موتورهای جستجو چگونه کار می کنند در M. J. Bates (Ed.), Encyclopedia of Library and Information Sciences (ص 1-10). گروه تیلور و فرانسیس (چاپ)
- Cutts، M.، & Halvorson، K. (2012). راهنمای شروع بهینه سازی موتورهای جستجو. گوگل. (وب)
- Enge, E., Spencer, S., & Stricchiola, J. (2015). هنر سئو: تسلط بر بهینه سازی موتورهای جستجو (ویرایش سوم). رسانه اوریلی (چاپ)
- شوارتز، بی، و فیشکین، آر. (2013). هنر سئو: تسلط بر بهینه سازی موتورهای جستجو (ویرایش دوم). رسانه اوریلی (چاپ)
- Granka، L.، Joachims، T.، و گی، G. (2004). تجزیه و تحلیل ردیابی چشم رفتار کاربر در جستجوی WWW. (وب)