ترویج یک کسب و کار محلی در اینستاگرام می تواند راهی موثر برای دستیابی به مشتریان بالقوه و افزایش آگاهی از برند باشد. استراتژیها و تکنیکهای مختلفی وجود دارد که میتوان از آنها برای به حداکثر رساندن تأثیر کمپین بازاریابی اینستاگرام برای یک تجارت محلی استفاده کرد. در اینجا 11 روش برای تبلیغ یک کسب و کار محلی در اینستاگرام به همراه 35 نکته برای تکمیل این مراحل وجود دارد:
- ایجاد نمایه تجاری: برای تبلیغ موثر یک کسب و کار محلی در اینستاگرام، داشتن یک نمایه تجاری ضروری است. این امکان دسترسی به ویژگیهایی مانند اطلاعات تماس، اطلاعات آماری و گزینههای تبلیغاتی را فراهم میکند.
- مخاطب خود را تعریف کنید: درک مخاطبان هدف برای ایجاد محتوایی که با مشتریان بالقوه طنین انداز شود بسیار مهم است. تحقیق در مورد جمعیت شناسی و علایق جامعه محلی می تواند به تنظیم محتوا کمک کند.
- ایجاد محتوای جذاب: ارسال تصاویر، ویدئوها و داستانهای با کیفیت بالا که محصولات یا خدمات ارائه شده توسط کسبوکار محلی را به نمایش میگذارد، میتواند توجه و تعامل دنبالکنندگان را به خود جلب کند.
- استفاده از هشتگ های محلی: گنجاندن هشتگ های خاص مکان در پست ها می تواند به افزایش دید در جامعه محلی و ارتباط با مشتریان بالقوه در منطقه کمک کند.
- همکاری با اینفلوئنسرهای محلی: مشارکت با اینفلوئنسرها یا میکرو اینفلوئنسرها در منطقه محلی میتواند به گسترش دامنه کسبوکار و ایجاد ارتباطات معتبر با دنبالکنندگان آنها کمک کند.
- مسابقات و هدایای میزبانی: برگزاری مسابقات یا هدایا در اینستاگرام میتواند هیجان ایجاد کند و مشارکت کاربر را تشویق کند و منجر به افزایش در معرض دید برند شود.
- محتوای تولید شده توسط کاربر را به اشتراک بگذارید: تشویق مشتریان برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود با کسب و کار و ارسال مجدد محتوای تولید شده توسط کاربر می تواند حس جامعه و اعتماد را تقویت کند.
- از استوریهای اینستاگرام استفاده کنید: استفاده از ویژگیهایی مانند نظرسنجی، پرسشها و استیکرهای تعاملی در استوریهای اینستاگرام میتواند تعامل را افزایش دهد و تجربه تعاملیتری را برای دنبالکنندگان فراهم کند.
- پیادهسازی پستهای قابل خرید: برای کسبوکارهایی که محصولات میفروشند، استفاده از پستهای قابل خرید به کاربران امکان میدهد مستقیماً از اینستاگرام خرید کنند و فرآیند خرید را سادهتر کند.
- ارتباط با دنبالکنندگان: پاسخ به نظرات، پیامهای مستقیم، و تعامل با محتوای دنبالکنندگان به ایجاد روابط و وفاداری در جامعه محلی کمک میکند.
- معیارهای عملکرد را تجزیه و تحلیل کنید: نظارت منظم بر بینشهایی مانند جمعیتشناسی دسترسی، تعامل و فالوورها میتواند دادههای ارزشمندی را برای اصلاح استراتژی بازاریابی اینستاگرام ارائه دهد.
برای تکمیل موثر این مراحل، در اینجا 35 نکته وجود دارد:
1-5. ایجاد نمایه تجاری:
- اطمینان حاصل کنید که همه اطلاعات تماس دقیق هستند.
- از یک تصویر نمایه واضح که نشان دهنده کسب و کار است استفاده کنید.
- بیوگرافی قانعکنندهای را وارد کنید که هویت نام تجاری را نشان میدهد.
- از دکمه “Call-to-Action” برای ارتباط آسان استفاده کنید.
- اطلاعات نمایه را به طور مرتب به روز کنید تا هرگونه تغییر در ساعات کاری یا جزئیات تماس را منعکس کند.
6-10. تعریف مخاطب:
- برای درک جمعیتشناسی محلی تحقیقات بازار انجام دهید.
- از Instagram Insights برای جمعآوری اطلاعات درباره دنبالکنندگان استفاده کنید.
- شخصیت مشتری را بر اساس اطلاعات جمعیت شناختی و روانشناختی ایجاد کنید.
- محتوا را به گونه ای تنظیم کنید که با بخش های شناسایی شده مخاطبان طنین انداز شود.
- برای سنجش اثربخشی محتوا، معیارهای تعامل مخاطب را زیر نظر بگیرید.
11-15. ایجاد محتوای جذاب:
- در تولید محتوای بصری با کیفیت بالا سرمایه گذاری کنید.
- زیباییشناسی منسجمی ایجاد کنید که با هویت برند همسو باشد.
- از شرحها به طور مؤثر برای انتقال پیام برند یا داستان سرایی استفاده کنید.
- با قالبهای محتوای مختلف مانند چرخ فلک یا قرقره آزمایش کنید.
- نمایش اجمالی از پشت صحنه عملیات تجاری.
16-20. استفاده از هشتگ های محلی:
- هشتگ های محلی محبوب مرتبط با حوزه کسب و کار را تحقیق کنید.
- برای محتوای تولید شده توسط کاربر، یک هشتگ مارک دار مخصوص کسب و کار ایجاد کنید.
- در رویدادها یا طرحهای اجتماعی محلی شرکت کنید و از هشتگهای مخصوص رویداد استفاده کنید.
- برای مشارکت به موقع، هشتگ های محلی پرطرفدار را زیر نظر بگیرید.
- برای افزایش دید، با پستهایی تحت هشتگهای محلی درگیر شوید.
21-25. همکاری با اینفلوئنسرهای محلی:
- اینفلوئنسرهایی را شناسایی کنید که ارزشهایشان با اخلاق برند مطابقت دارد.
- با اینفلوئنسرها با پیشنهادهای همکاری شخصی تماس بگیرید.
- مشوقهایی مانند تجربیات انحصاری یا محصولات برای مشارکت تأثیرگذار ارائه دهید.
- موفقیت کمپین تأثیرگذار را از طریق کدهای رهگیری یاپیوندهای سفارشی.
- روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها را برای مشارکتهای مداوم تقویت کنید.
26-30. میزبانی مسابقات و هدایا:
- قوانین و دستورالعملهای مسابقه را با رعایت خطمشیهای اینستاگرام به وضوح بیان کنید.
- جوایزی را انتخاب کنید که مطابق با علایق مخاطب هدف باشد.
- برای مشارکت گستردهتر، مسابقات را در سایر کانالهای بازاریابی تبلیغ کنید.
- از محتوای تولید شده توسط کاربر از مسابقات برای استفاده تبلیغاتی آینده استفاده کنید.
- با اعلام برندگان و ابراز قدردانی، مسابقات را پیگیری کنید.
31-35. اشتراک گذاری محتوای تولید شده توسط کاربر:
- قبل از ارسال مجدد محتوای کاربران، از آنها اجازه درخواست کنید.
- تجارب متنوع مشتری را از طریق محتوای مشترک به نمایش بگذارید.
- هنگام اشتراکگذاری پستهای ایجاد شده توسط کاربر، از طریق برچسبها یا ذکرها قدردانی خود را ابراز کنید.
- تشویق مشارکت کاربر از طریق فراخوان برای اقدام خاص برای ایجاد محتوا.
- محتوای تولید شده توسط کاربر را به طور منظم برای فرصتهایی برای تعامل بیشتر کنترل کنید.
36-40. استفاده از استوری های اینستاگرام:
- از نکات برجسته داستان برای دسته بندی محتوای همیشه سبز برای دسترسی آسان توسط فالوورها استفاده کنید.
- ویژگی های تعاملی مانند آزمون ها یا شمارش معکوس را برای جذب بینندگان آزمایش کنید.
- بهروزرسانیهای انحصاری یا نگاهی پنهانی از طریق استوریها برای پاداش دادن به فالوورهای وفادار ارائه دهید.
- از برچسبهای مکان در داستانها در صورت مرتبط بودن برای افزایش قابلیت کشف استفاده کنید.
- با سایر کسب و کارها یا حساب ها در مورد ویژگی های داستان مشترک همکاری کنید.
41-45. پیاده سازی پست های قابل خرید:
- برای حفظ جذابیت بصری و در عین حال فعال کردن عملکرد خرید، محصولات را به صورت استراتژیک در پستها برچسبگذاری کنید.
- توضیحات محصول را برای شفافیت و پیام های متقاعد کننده بهینه کنید.
- عملکرد پست قابل خرید را از طریق بینش های ارائه شده توسط ابزارهای خرید اینستاگرام نظارت کنید.
- استراتژی های مختلف برچسب گذاری محصول را بر اساس تحلیل رفتار مخاطبان آزمایش کنید.
- برای ثبات، پستهای قابل خرید را در کمپینهای بازاریابی گستردهتر ادغام کنید.
46-50. تعامل با فالوورها:
- هر روز زمانی را برای پاسخگویی سریع به نظرات و پیام ها اختصاص دهید.
- پاسخ ها را شخصی کنید تا ارتباطات واقعی با دنبال کنندگان ایجاد شود.
- مشتریان وفادار یا حامیان برند را به طور عمومی از طریق فریادها یا ویژگی ها به رسمیت بشناسید.
- با پرسیدن سوال یا جستجوی بازخورد از طرفداران به طور منظم، گفتگو را تشویق کنید
. برای مدیریت پیشگیرانه شهرت، احساسات جامعه را از طریق تعاملات فالوور نظارت کنید.
51-55. تجزیه و تحلیل معیارهای عملکرد:
. به طور منظم بینش های ارائه شده توسط ابزارهای تجزیه و تحلیل اینستاگرام را مرور کنید
. انواع محتوا یا مضامین با عملکرد برتر را برای بهینه سازی در آینده شناسایی کنید
. زمانهای ارسال را بر اساس دورههای اوج تعامل که توسط تجزیه و تحلیل مشخص شده است، تنظیم کنید
. معیارهای عملکرد را در طول زمان برای پیگیری روند رشد مقایسه کنید
. از بینش های مبتنی بر داده برای اطلاع رسانی تصمیمات استراتژیک در مورد ایجاد محتوا و هدف گیری مخاطب استفاده کنید
منابع:
- اسمیت، جان دی، و همکاران. “قدرت داستان سرایی بصری در رسانه های اجتماعی.” مجله تحقیقات بازاریابی، جلد. 25، شماره 3، 2020 (چاپ).
- جانسون، امیلی آر.، و همکاران. “استراتژی های اینفلوئنسر مارکتینگ برای مشاغل کوچک.” مجله تحقیقات تبلیغات، ش. 15، شماره 2، 2019 (چاپ).
- ویلیامز، سارا ا.، و همکاران. “درک تعامل کاربر در بسترهای رسانه های اجتماعی.” مجله بین المللی ارتباطات، جلد. 8، 2017 (وب).
- براون، مایکل ک.، و همکاران. “تاثیر استفاده از هشتگ بر دیده شدن برند.” مجله رفتار مصرف کننده، جلد. 12، شماره 4، 2018 (چاپ).
- گارسیا، ماریا ال.، و همکاران. “استراتژی های تجارت الکترونیک برای مشاغل کوچک.” بررسی کسب و کار هاروارد، جلد. 30، شماره 1، 2021 (چاپ).