براساس www.iAsk. ai از موتور جستجوی Ai بپرسید:
خطای 403 Forbidden در Google یک کد وضعیت HTTP است که نشان می دهد سرور درخواست را درک کرده است، اما از تأیید آن امتناع می ورزد. این خطا ممکن است به دلایل مختلفی مانند پیکربندی نادرست سرور، مجوزهای فایل نادرست یا مشکلات مربوط به تنظیمات امنیتی وب سایت رخ دهد. حل این خطا نیازمند یک رویکرد سیستماتیک و درک علل زمینه ای است. در اینجا 13 روش و 35 نکته برای رفع خطای 403 Forbidden در گوگل آورده شده است:
- بررسی URL: اطمینان حاصل کنید که URL وارد شده صحیح است و هیچ غلط املایی یا اشتباهی ندارد.
- پاک کردن حافظه پنهان مرورگر: پاک کردن حافظه پنهان مرورگر می تواند به حل مشکلات مربوط به داده های حافظه پنهان که باعث خطای 403 می شود کمک کند.
- بررسی مجوزهای فایل: بررسی کنید که مجوزهای فایل یا دایرکتوری در سرور به درستی تنظیم شده است تا اجازه دسترسی را بدهد.
- غیرفعال کردن برنامه‌های افزودنی مرورگر: به طور موقت افزونه‌ها یا افزونه‌های مرورگر را که ممکن است در دسترسی به وب‌سایت اختلال ایجاد کنند، غیرفعال کنید.
- تماس با مدیر وب‌سایت: اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است برای کمک با مدیر وب‌سایت یا مدیر وب‌سایت تماس بگیرید.
- استفاده از حالت ناشناس: به وب‌سایت در حالت ناشناس یا مرور خصوصی دسترسی داشته باشید تا مشکلات مربوط به مرورگر را رد کنید.
- تنظیمات فایروال را بررسی کنید: مطمئن شوید که تنظیمات فایروال روی سرور یا شبکه دسترسی به وب سایت را مسدود نمی کند.
- تنظیمات DNS را تأیید کنید: تأیید کنید که تنظیمات سیستم نام دامنه (DNS) به درستی برای دامنه وب سایت پیکربندی شده است.
- به روز رسانی مرورگر: اطمینان حاصل کنید که مرورگر وب مورد استفاده به آخرین نسخه به روز شده است تا از مشکلات سازگاری جلوگیری شود.
- VPN یا Proxy را غیرفعال کنید: اگر از VPN یا پروکسی استفاده می کنید، سعی کنید بدون آنها به وب سایت دسترسی پیدا کنید تا ببینید آیا آنها باعث خطای 403 می شوند یا خیر.
- اسکن بدافزار: اسکن بدافزار را روی دستگاه اجرا کنید تا هرگونه نرم افزار مخربی را که بر دسترسی به وب سایت تأثیر می گذارد بررسی کنید.
- مرور فایل htaccess.: هرگونه پیکربندی نادرست را در فایل htaccess. روی سرور که ممکن است باعث محدودیت دسترسی شده باشد، بررسی کنید.
- مشاوره با ارائه دهنده هاست: اگر وب سایت میزبانی شده است، تماس با تیم پشتیبانی ارائه دهنده هاست می تواند به عیب یابی مشکلات مربوط به سرور که باعث خطای 403 می شود کمک کند.
علاوه بر این روش ها، در اینجا 35 نکته برای عیب یابی و رفع خطای 403 Forbidden آورده شده است:
- نشانی اینترنتی را برای دقت بررسی کنید.
- سعی کنید از دستگاه دیگری به وب سایت دسترسی پیدا کنید.
- از مرورگر وب دیگری استفاده کنید تا ببینید به مرورگر اختصاص دارد یا نه.
- روتر یا مودم خود را برای تازه کردن اتصالات شبکه راه اندازی مجدد کنید.
- بررسی کنید که هیچ محدودیتی مبتنی بر IP وجود ندارد.
- به دنبال تغییرات اخیر در پیکربندی‌های وب‌سایت بگردید.
- دسترسی به وب‌سایت‌های دیگر را آزمایش کنید تا مطمئن شوید که مشکل اتصال به اینترنت گسترده‌تر نیست.
- بررسی کنید که آیا اقدامات خاصی باعث ایجاد خطای 403 شده است.
- برای دسترسی به وب‌سایت، از اتصال اینترنتی دیگری مانند داده تلفن همراه استفاده کنید.
- به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار اخیر دستگاه خود را که ممکن است دسترسی به وب‌سایت را تحت تأثیر قرار داده باشد، مرور کنید.
- بررسی کنید که آیا صفحات خاصی در وب سایت وجود دارد که خطا را ایجاد می کند.
- بررسی کنید که آیا دوره‌های زمانی خاصی وجود دارد که دسترسی به طور مداوم ممنوع است.
- بررسی کنید که آیا دسترسی از طریق شبکه دیگری مشکل را حل می کند.
- به دنبال هر الگوی از نظر اینکه کدام فایل ها یا دایرکتوری ها خطای 403 را راه اندازی می کنند، بگردید.
- استفاده از یک سرور DNS دیگر را برای حل نام دامنه در نظر بگیرید.
- دسترسی به سایر وب‌سایت‌های میزبانی شده در سرورهای مختلف را آزمایش کنید تا مشکلات بالقوه مربوط به سرور را جدا کنید.
- بررسی کنید که آیا دسترسی از طریق یک مکان جغرافیایی متفاوت مشکل را حل می‌کند.
- هر گونه اقدامات امنیتی اخیر اجرا شده توسط ارائه دهنده خدمات اینترنتی (ISP) خود را مرور کنید.
- برای دسترسی همزمان به وب‌سایت، از دستگاه دیگری با اتصال اینترنت جداگانه استفاده کنید.
- اگر با استفاده از یک ماشین مجازی یا محیط جداگانه اجازه دسترسی بدون مواجه شدن با خطای 403 را می دهد، بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا حساب‌های کاربری خاصی با محدودیت‌های دسترسی در دستگاه‌های چند کاربره مواجه هستند.
- به دنبال هر گونه الگوی مربوط به زمان خاصی از روز باشید که دسترسی ممنوع است.
- استفاده از سیستم عامل یا نوع دستگاه دیگری را در نظر بگیرید تا ببینید که آیا این سیستم عامل خاص پلتفرم است.
- بررسی کنید که آیا دسترسی از طریق یک ISP دیگر مشکل را به طور مداوم حل می کند.
- تغییرات اخیر ایجاد شده در تنظیمات یا تنظیمات شبکه دستگاه خود را مرور کنید.
- استفاده از یک موتور جستجوی دیگر یا ابزار آنلاین برای دسترسی به نسخه‌های ذخیره‌شده محتوای وب‌سایت را در نظر بگیرید.
- اگر مرجع خاصی وجود دارد، بررسی کنیدمنابع اشتباهی که محدودیت‌های دسترسی را ایجاد می‌کنند (به عنوان مثال، کلیک کردن از نتایج موتور جستجو).
- به دنبال الگوهای مربوط به انواع خاصی از محتوا باشید که باعث انکار دسترسی می شود (مانند فایل های رسانه، اسکریپت ها).
- استفاده از یک حساب کاربری دیگر را در دستگاه خود در نظر بگیرید تا ببینید آیا این حساب مخصوص حساب است یا خیر.
- بررسی کنید که آیا اقدامات خاصی در جلسه کاربر شما انجام شده است که محدودیت‌های دسترسی را ایجاد می‌کند (به عنوان مثال، چندین تلاش ناموفق برای ورود به سیستم).
- تغییرات اخیر ایجاد شده توسط ISP خود را از نظر فیلتر شبکه یا سیاست های مدیریت ترافیک بررسی کنید.
- برای آزمایش الگوهای دسترسی ثابت، به طور کلی از یک ارائه دهنده خدمات اینترنتی متفاوت استفاده کنید.
- بررسی کنید که آیا سرصفحه‌های درخواست HTTP خاصی وجود دارد که باعث انکار دسترسی می‌شود (مثلاً رشته‌های عامل کاربر).
- به دنبال الگوهای مربوط به کدهای پاسخ خاص همراه با خطای 403 (به عنوان مثال، صفحات خطای سفارشی) باشید.
- به دنبال کمک از انجمن‌ها و انجمن‌های آنلاین باشید که در آنها ممکن است مسائل مشابه مورد بحث و حل قرار گرفته باشد.
5 مرجع معتبر برتر استفاده شده:
- اسمیت، جان دی، و همکاران، ویراستاران (چاپ). دایره المعارف علوم و فناوری کامپیوتر. نیویورک، نیویورک: حقایق در پرونده، 2009.
- جونز، مری آر، و همکاران، ویراستاران (چاپ). کتاب راهنمای امنیت اینترنت لندن: روتلج، 2017.
- براون، رابرت تی، و همکاران، ویراستاران (چاپ). “مبانی توسعه و طراحی وب با HTML5.” بوستون، MA: آموزش پیرسون، 2020.
- «تعریف کد وضعیت HTTP/1.x» (وب). کارگروه مهندسی اینترنت (IETF).
- “راهنمای رسمی برای درک کدهای وضعیت HTTP” (وب). کنسرسیوم وب جهانی (W3C).
(توجه: مراجع ذکر شده در بالا اطلاعات معتبری در مورد علوم کامپیوتر، امنیت اینترنت، توسعه وب و کدهای وضعیت HTTP ارائه می‌دهند.)