براساس www.iAsk. ai از موتور جستجوی Ai بپرسید:

بازاریابی دیجیتال به استفاده از کانال ها، پلتفرم ها و فناوری های دیجیتال برای تبلیغ محصولات یا خدمات به مشتریان بالقوه اشاره دارد. این شامل طیف گسترده ای از تاکتیک ها و استراتژی های بازاریابی آنلاین با هدف دستیابی و تعامل با مخاطبان هدف از طریق رسانه های دیجیتال مختلف است. روش های دیجیتال مارکتینگ متنوع هستند و با پیشرفت تکنولوژی به طور مداوم در حال تکامل هستند. در زیر چند روش کلیدی مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال آورده شده است:

1. بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO): سئو شامل بهینه سازی محتوا، ساختار و کدنویسی یک وب سایت برای بهبود دید آن در صفحات نتایج موتورهای جستجو است. این امر از طریق تحقیق در مورد کلمات کلیدی، ایجاد محتوا، ایجاد لینک و بهینه سازی فنی به دست می آید.
2. بازاریابی محتوا: بازاریابی محتوا بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و ثابت برای جذب و حفظ مخاطبان مشخص تمرکز دارد. این می تواند شامل پست های وبلاگ، مقالات، ویدئوها، اینفوگرافیک ها و موارد دیگر باشد.
3. بازاریابی رسانه‌های اجتماعی: این روش شامل استفاده از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام و لینکدین برای ارتباط با مخاطبان هدف، ایجاد آگاهی از برند و افزایش ترافیک وب‌سایت است.
4. بازاریابی ایمیلی: بازاریابی ایمیلی شامل ارسال پیام های تجاری برای گروهی از افراد با استفاده از ایمیل است. این روش برای تبلیغ محصولات یا خدمات، ایجاد وفاداری مشتری، و پرورش سرنخ ها استفاده می شود.
5. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC): تبلیغات PPC به بازاریابان این امکان را می دهد که تبلیغات را در پلتفرم های مختلف نمایش دهند و هر بار که روی تبلیغ آنها کلیک می شود مبلغی را پرداخت کنند. این شامل تبلیغات موتورهای جستجو (Google Ads) و تبلیغات رسانه های اجتماعی (تبلیغات فیس بوک) می شود.
6. بازاریابی وابسته: در این روش، کسب‌وکارها با شرکت‌هایی شریک می‌شوند که محصولات یا خدمات خود را در ازای پورسانتی از فروش ایجاد شده از طریق تلاش‌های ارجاع‌شان تبلیغ می‌کنند.
7. اینفلوئنسر مارکتینگ: اینفلوئنسر مارکتینگ شامل مشارکت با افرادی است که دنبال کنندگان زیادی در رسانه های اجتماعی دارند تا محصولات یا خدمات را برای مخاطبان خود تبلیغ کنند.
8. بازاریابی تلفن همراه: با افزایش استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه، بازاریابی تلفن همراه بر دستیابی به مخاطبان از طریق وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها، بازاریابی پیامکی و هدف‌یابی مبتنی بر مکان متمرکز است.
9. بازاریابی ویدیو: بازاریابی ویدیویی از محبوبیت محتوای ویدیویی در پلتفرم‌هایی مانند YouTube استفاده می‌کند تا مخاطبان را از طریق داستان‌گویی، نمایش محصول، آموزش‌ها و موارد دیگر درگیر کند.
10. تحلیل و بازاریابی داده محور: این روش شامل استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده برای سنجش عملکرد کمپین های بازاریابی دیجیتال و تصمیم گیری آگاهانه بر اساس بینش های جمع آوری شده است.
11. تبلیغات بومی: تبلیغات بومی شامل ایجاد تبلیغاتی می‌شود که با شکل و عملکرد پلتفرمی که در آن ظاهر می‌شوند مطابقت داشته باشند تا تجربه کاربری یکپارچه داشته باشند.
12. بازاریابی مجدد/هدف گذاری مجدد: این روش کاربرانی را هدف قرار می دهد که قبلاً از یک وب سایت بازدید کرده اند یا با یک نام تجاری تعامل داشته اند اما اقدام مورد نظر خود را انجام نداده اند (مانند خرید).
13. ربات‌های چت و بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی: استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی (AI) مانند ربات‌های گفتگو برای خدمات مشتری و تجربیات بازاریابی شخصی‌شده.
14. بهینه سازی جستجوی صوتی: بهینه سازی محتوای دیجیتال برای درخواست های جستجوی صوتی، زیرا کاربران بیشتری به دستیارهای صوتی مانند سیری، الکسا و دستیار Google متکی هستند.
15. بازاریابی محتوای تعاملی: ایجاد محتوای تعاملی مانند آزمون ها، نظرسنجی ها، ماشین حساب ها، یا اینفوگرافیک های تعاملی برای جذب کاربران و جمع آوری داده های ارزشمند.
16. سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): استفاده از سیستم‌های CRM برای مدیریت تعاملات مشتری در چندین کانال و بهبود حفظ مشتری.
17. کمپین های محتوای تولید شده توسط کاربر: تشویق مشتریان به ایجاد و اشتراک گذاری محتوای مرتبط با نام تجاری یا محصول.
18. تجارب واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR): استفاده از فناوری‌های VR/AR برای تجربه‌های همه‌جانبه برند و نمایش محصول.
19. گیمیفیکیشن: ترکیب عناصر بازی مانند در استراتژی های بازاریابی برای افزایش تعامل و وفاداری به برند.
20. شخصی سازی: سفارشی کردن پیام ها و تجربیات بازاریابی بر اساس ترجیحات و رفتارهای کاربر.
21. گوش دادن به رسانه های اجتماعی/نظارت برند: نظارت بر مکالمات رسانه های اجتماعی برای درک احساسات مشتری و جمع آوری بینش برای تصمیم گیری استراتژیک.
22. بازاریابی Omnichannel: ایجاد یک تجربه یکپارچه برای مشتریان در چندین کانال مانند وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، ایمیل، برنامه های تلفن همراه و فروشگاه های فیزیکی.
23. هدف‌گیری جغرافیایی: هدف قرار دادن مکان‌های جغرافیایی خاص با پیام‌های بازاریابی مناسب بر اساس موقعیت مکانی کاربر.
24. تست A/B: در حال آزمایشبا نسخه‌های مختلف دارایی‌های دیجیتال (مانند صفحات فرود، ایمیل‌ها) برای تعیین اینکه کدامیک از نظر دستیابی به اهداف خاص عملکرد بهتری دارند.
25. کمپین‌های همکاری اینفلوئنسر: همکاری با چندین تأثیرگذار به طور همزمان برای دسترسی و تأثیرگذاری بیشتر.
26. مسابقات/هدایای رسانه های اجتماعی: برگزاری مسابقات یا هدایا در پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای افزایش تعامل و رشد مخاطب.
27. رویدادها/وبینارهای پخش زنده: میزبانی رویدادهای زنده یا وبینارها برای تعامل با مخاطبان در زمان واقعی از طریق پلتفرم‌های پخش ویدیو.
28. مدیریت نظرات/توصیه‌های مشتری: تشویق مشتریان راضی به گذاشتن نظرات مثبت یا توصیفات که می‌توانند در مطالب بازاریابی استفاده شوند.
29. بازاریابی SMS/MMS: ارسال پیام‌های تبلیغاتی از طریق سرویس‌های پیام متنی یا چندرسانه‌ای مستقیماً به دستگاه‌های تلفن همراه مشتریان.
30. برنامه های وفاداری/بازاریابی حفظ: اجرای برنامه های وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان مکرر و تشویق تعامل مداوم با برند.
31. ادغام تجارت الکترونیک/فروش در بازار: ادغام تلاش‌های بازاریابی دیجیتال با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک یا فروش محصولات از طریق بازارهای آنلاین مانند آمازون یا eBay.
32. تطابق با حریم خصوصی داده/بازاریابی مجوز: حصول اطمینان از انطباق با مقررات حفظ حریم خصوصی داده ها در حین اجرای استراتژی های بازاریابی مبتنی بر مجوز که رضایت کاربر را در اولویت قرار می دهند.
33. مدیریت بحران/مدیریت شهرت: توسعه استراتژی‌هایی برای مدیریت تبلیغات منفی یا بحران‌هایی که ممکن است بر شهرت آنلاین برند تأثیر بگذارد.
34. ملاحظات طراحی در دسترس/ فراگیر: اطمینان از اینکه دارایی های بازاریابی دیجیتال با پیروی از اصول طراحی فراگیر برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی است.
35. روش‌های بازاریابی چابک/بهینه‌سازی کمپین تکراری: استفاده از روش‌های چابک برای بهینه‌سازی مداوم کمپین‌های بازاریابی دیجیتال بر اساس داده‌های عملکرد زمان واقعی.

منابع:

1. Chaffey D.، Ellis-Chadwick F.، Mayer R.، & Johnston K.، “Digital Business & E-commerce Management” (چاپ)
2. اسمیت آر.، “بازاریابی دیجیتال استراتژیک” (چاپ)
3. رایان دی، جونز سی، و هاترلی دی، “درک بازاریابی دیجیتال” (چاپ)
4. Evans D., & McKee J., “Digital Marketing Strategy” (Print)
5. DeMers J.، “راهنمای کامل بازاریابی دیجیتال” (وب)