بازاریابی ایمیلی در بازاریابی دیجیتال: 38 نکته
بازاریابی ایمیلی یکی از اجزای مهم استراتژی های بازاریابی دیجیتال است که به کسب و کارها این امکان را می دهد تا مستقیماً با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و روابط خود را ایجاد کنند. برای کمک به بهینه سازی تلاش های بازاریابی ایمیلی خود، در اینجا 38 نکته وجود دارد:
1. اهداف خود را تعریف کنید:به وضوح اهداف خود را برای بازاریابی ایمیلی، مانند افزایش فروش، افزایش ترافیک وب سایت، یا ارتقاء آگاهی از برند، مشخص کنید.
2. یک لیست ایمیل با کیفیت بسازید: روی افزایش فهرستی از مشترکین درگیر که واقعاً به محتوا یا محصولات شما علاقه مند هستند تمرکز کنید.
3. از Double Opt-In استفاده کنید: برای اطمینان از اینکه مشترکین به صراحت اجازه دریافت ایمیل از شما را داده اند، یک فرآیند انتخاب دوگانه را اجرا کنید.
4. مخاطبین خود را تقسیم بندی کنید: لیست ایمیل خود را بر اساس جمعیت شناسی، علایق، سابقه خرید یا سطح تعامل به بخش های خاصی تقسیم کنید تا محتوای هدفمند ارائه شود.
5. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید: مشترکین را با نام آنها خطاب کنید و محتوا را مطابق با اولویتهای آنها تنظیم کنید تا تجربه شخصیتر ایجاد کنید.
6. خطوط موضوعی جذاب: توجه را با خطوط موضوعی مختصر و جذاب جلب کنید که گیرندگان را ترغیب می کند تا ایمیل های شما را باز کنند.
7. بهینه سازی طراحی ایمیل:ایمیل های بصری جذاب با سلسله مراتب واضح، پاسخگویی تلفن همراه و نام تجاری ثابت ایجاد کنید.
8. استفاده از Clear Call-to-Actions (CTA): به وضوح بیان کنید که میخواهید گیرندگان چه اقدامی انجام دهند و با گنجاندن CTAهای برجسته، انجام این کار را برای آنها آسان کنید.
9. ارائه محتوای ارزشمند:اطلاعات ارزشمند، پیشنهادات انحصاری، منابع آموزشی یا محتوای سرگرم کننده را ارائه دهید تا مشترکین را درگیر و علاقمند نگه دارید.
10. محتوای تبلیغاتی و غیر تبلیغاتی را متعادل کنید:پیامهای تبلیغاتی را با محتوای غیر تبلیغاتی مفید و مرتبط ترکیب کنید تا از سرکوب کردن مشترکین با موارد فروش جلوگیری کنید.
11. المانهای ایمیل تست A/B: با عناصر مختلف مانند خطوط موضوع، CTA، طرحبندی یا تصاویر آزمایش کنید تا مشخص کنید چه چیزی در بین مخاطبان شما طنینانداز میشود.
12. بهینه سازی زمان ارسال ایمیل:روزها و زمان های مختلف را آزمایش کنید تا مشخص کنید ایمیل های شما چه زمانی بالاترین نرخ باز و کلیک را دریافت می کنند.
13. بهینه سازی برای دستگاه های تلفن همراه: مطمئن شوید ایمیل های شما سازگار با موبایل هستند، زیرا تعداد فزاینده ای از کاربران به ایمیل ها در تلفن های هوشمند و تبلت ها دسترسی دارند.
14. ایمیل ها را مختصر نگه دارید: محتوای ایمیل خود را مختصر و قابل اسکن نگه دارید و بر روی مهم ترین اطلاعات تمرکز کنید تا توجه خوانندگان را حفظ کنید.
15. از تصاویر چشم نواز استفاده کنید:از تصاویر، ویدیوها یا اینفوگرافیک های جذاب بصری استفاده کنید تا ایمیل های خود را جذاب تر کنید.
16. شامل دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی: مشترکین را تشویق کنید تا محتوای شما را با قرار دادن دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی در ایمیل های خود به اشتراک بگذارند.
17. فرمتهای مختلف ایمیل را آزمایش کنید:با قالبهای ایمیل مختلف، مانند خبرنامهها، بهروزرسانیهای محصول یا دعوتنامههای رویداد، برای سنجش اثربخشی آنها آزمایش کنید.
18. از متن پیشهدر استفاده کنید: برای ارائه پیشنمایش محتوای ایمیل و ترغیب گیرندگان برای باز کردن آن، متن پیشسرنویس را بهینه کنید.
19. از محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کنید: برای ایجاد اعتماد و اعتبار، محتوای تولید شده توسط کاربر مانند توصیفات یا نظرات را در ایمیلهای خود قرار دهید.
20. نظارت بر تحویل ایمیل:به طور مرتب نرخ تحویل ایمیل خود را بررسی کنید و اقدامات لازم را برای حفظ شهرت فرستنده خوب انجام دهید.
21. پیاده سازی اتوماسیون ایمیل: از ابزارهای اتوماسیون برای ارسال ایمیل های شخصی که توسط اقدامات یا رویدادهای خاص، مانند ایمیل های خوش آمدگویی یا یادآوری های سبد خرید رها شده است، استفاده کنید.
22. راهاندازی کمپینهای قطرهای: مجموعهای از ایمیلهای خودکار را ایجاد کنید که در فواصل زمانی از پیش تعیینشده ارسال میشوند تا مشتریان جدید را پرورش دهید.
23. آزمایش A/B را برای نتایج بهینه انجام دهید:به طور مداوم عناصر مختلف کمپین های ایمیل خود، از جمله خطوط موضوع، محتوا، طراحی، CTA و زمان ارسال را آزمایش کنید.
24. معیارهای ایمیل را رصد کنید: معیارهای کلیدی مانند نرخ باز، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، نرخ پرش، و نرخ لغو اشتراک را برای ارزیابی اثربخشی کمپینهای خود دنبال کنید.
25. تجزیه و تحلیل داده ها و اصلاح استراتژی ها:از بینش های به دست آمده از معیارهای ایمیل برای اصلاح استراتژی های بازاریابی ایمیلی خود و بهبود کمپین های آینده استفاده کنید.
26. ایمیلهای تراکنش را شخصیسازی کنید: ایمیلهای تراکنشی مانند تأیید سفارش یا اعلانهای ارسال را سفارشی کنید تا تجربه مشتری را بهبود ببخشید و وفاداری به برند را ایجاد کنید.
27. Utilize Behavioral Triggers:ایمیلهای خودکار ایجاد شده توسط رفتارهای خاص کاربر، مانند چرخ دستیهای رها شده، بازدید از وبسایت یا علایق محصول را تنظیم کنید.
28. بهینه سازی صفحات فرود: اطمینان حاصل کنید که صفحات فرودی که در ایمیل های خود به آنها پیوند می دهید مرتبط، به خوبی طراحی شده و برای تبدیل بهینه شده باشند.
29. پیاده سازی بخش بندی ایمیل بر اساس تعامل:لیست ایمیل خود را بر اساس سطوح تعامل، مانند مشترکین فعال، مشترکین غیرفعال یا خریداران مکرر، تقسیم بندی کنید.
30. از تکنیکهای فوریت و کمبود استفاده کنید:با استفاده از پیشنهادات با زمان محدود، تایمرهای شمارش معکوس یا معاملات انحصاری، احساس فوریت یا کمبود را در ایمیلهای خود ایجاد کنید.
31. اهرم اثبات اجتماعی: برای ایجاد اعتماد و اعتبار، عناصر اثبات اجتماعی مانند توصیفات مشتری، مطالعات موردی، یا اشارههای رسانههای اجتماعی را لحاظ کنید.
32. نظارت بر فرکانس ایمیل:توازن مناسب بین ارسال ایمیلهای کافی برای حفظ ذهنیت و عدم سرکوب مشترکین با پیامهای زیاد پیدا کنید.
33. بهینه سازی فرآیند لغو اشتراک: با ارائه یک پیوند لغو اشتراک واضح و یک فرآیند ساده انصراف، لغو اشتراک ایمیل های خود را برای مشترکین آسان کنید.
34. انجام نظرسنجیها و درخواستهای بازخورد: با ارسال دورهای نظرسنجیها یا درخواستهای بازخورد برای درک بهتر اولویتها و نیازهای مشترکین، اطلاعات ارزشمندی به دست آورید.
35. ایمیل را با کانالهای دیگر ادغام کنید: تلاشهای بازاریابی ایمیلی خود را با سایر کانالهای بازاریابی دیجیتال مانند رسانههای اجتماعی، بازاریابی محتوا یا تبلیغات پولی برای پیامرسانی مداوم هماهنگ کنید.
36. حفظ ثبات در برندسازی: اطمینان حاصل کنید که ایمیلهای شما با هویت بصری، لحن صدا و پیامهای کلی برند شما همسو هستند تا ثبات برند را حفظ کنند.
37. با روندهای بازاریابی ایمیلی همراه باشید: از آخرین روندهای بازاریابی ایمیلی، بهترین شیوه ها و معیارهای صنعت به روز باشید تا به طور مداوم استراتژی های خود را بهبود بخشید.
38. به طور منظم فهرست ایمیل خود را پاک کنید: مشترکین غیرفعال یا غیرفعال را از لیست ایمیل خود حذف کنید تا لیستی سالم داشته باشید و نرخ تحویل را بهبود ببخشید.
با اجرای این نکات، می توانید اثربخشی کمپین های بازاریابی ایمیلی خود را افزایش دهید و به نتایج بهتری در تلاش های بازاریابی دیجیتال خود برسید.
3 انتشارات مرجع معتبر/نام دامنه:
- HubSpot – HubSpot منابع جامعی در مورد بازاریابی دیجیتال، از جمله بهترین شیوهها و نکات بازاریابی ایمیلی ارائه میکند.
- Campaign Monitor – Campaign Monitor بینش ها و راهنماهای ارزشمندی در مورد استراتژی های بازاریابی ایمیل و بهینه سازی ارائه می دهد.
- Mailchimp – Mailchimp یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی پیشرو است که محتوای آموزشی و نکاتی را برای کمپین های ایمیل موفق ارائه می دهد.