براساس www.iAsk. ai از موتور جستجوی Ai بپرسید:
Easy Digital Downloads (EDD) یک افزونه تجارت الکترونیک محبوب برای وردپرس است که برای تسهیل فروش محصولات دیجیتال طراحی شده است. EDD طیف وسیعی از ویژگیها را برای کمک به کاربران در مدیریت دانلودهای دیجیتالی خود، از جمله تنظیمات ایمیل قابل تنظیم، فراهم میکند. پیکربندی تنظیمات ایمیل در EDD برای اطمینان از اینکه مشتریان اعلانهای به موقع و دقیق در مورد خرید خود دریافت میکنند بسیار مهم است. در زیر 35 نکته گام به گام برای تکمیل فرآیند تنظیم تنظیمات ایمیل در Easy Digital Downloads آورده شده است.
- نصب Easy Digital Downloads: با نصب افزونه Easy Digital Downloads در وب سایت وردپرس خود شروع کنید. میتوانید این افزونه را در فهرست افزونههای وردپرس پیدا کنید.
- فعال کردن Easy Digital Downloads: پس از نصب افزونه، آن را از قسمت Plugins در داشبورد وردپرس خود فعال کنید.
- رفتن به تنظیمات: پس از فعالسازی، به صفحه تنظیمات Easy Digital Downloads در داشبورد وردپرس خود بروید.
- تنظیمات عمومی: در برگه عمومی، تنظیمات اولیه مانند ارز، درگاههای پرداخت و گزینههای مالیاتی را بر اساس نیاز خود پیکربندی کنید.
- تنظیمات ایمیل: برای دسترسی به گزینههای پیکربندی ایمیل، روی برگه ایمیل در تنظیمات Easy Digital Downloads کلیک کنید.
- نام فرستنده و آدرس ایمیل: نام فرستنده و آدرس ایمیلی را که میخواهید در قسمت «از» ایمیلهای ارسال شده از فروشگاه شما نمایش داده شود، وارد کنید.
- تصویر سرصفحه ایمیل: تصویر سرصفحه را آپلود کنید که در بالای ایمیلهای شما نمایش داده میشود.
- متن پاورقی ایمیل: متن پاورقی را که در پایین همه ایمیلهای ارسالی ظاهر میشود، سفارشی کنید.
- رسیدهای خرید: محتوا و طراحی رسیدهای خرید را که پس از خرید موفق برای مشتریان ارسال میشوند، پیکربندی کنید.
- اعلانهای فروش: اعلانهایی را برای فروشهای جدید تنظیم کنید، از جمله اینکه چه کسی باید این اعلانها را دریافت کند و چه اطلاعاتی باید داشته باشد.
- اعلانهای پرداخت ناموفق: اعلانها را برای پرداختهای ناموفق سفارشی کنید تا هم به مشتریان و هم به مدیران هشدار داده شود.
- اعلانهای بازپرداخت: اعلانهای مربوط به بازپرداخت را پیکربندی کنید و اطمینان حاصل کنید که مشتریان و مدیران از تراکنشهای بازپرداخت مطلع هستند.
- اعلانهای مشتری جدید: اعلانهایی را تنظیم کنید تا مدیران را در مورد ثبتنام مشتریان جدید در وبسایت خود مطلع کنید.
- اعلانهای سرپرست: اعلانها را برای رویدادهای مهم مانند هشدارهای موجودی کم یا بهروزرسانیهای محصول که نیاز به توجه مدیران دارند، پیکربندی کنید.
- تست عملکرد ایمیل: از ویژگی ایمیل آزمایشی داخلی استفاده کنید تا مطمئن شوید که همه تنظیمات ایمیل پیکربندی شده به درستی کار میکنند.
- ذخیره تغییرات: پس از پیکربندی همه تنظیمات ایمیل، به یاد داشته باشید که تغییرات خود را قبل از خروج از صفحه تنظیمات ذخیره کنید.
- گزارشهای ایمیل: گزارشهای ایمیل را در Easy Digital Downloads فعال کنید تا تمام ایمیلهای ارسالی را برای اهداف عیبیابی پیگیری کنید.
- الگوهای ایمیل سفارشی: در صورت نیاز، گزینههای ایجاد الگوهای ایمیل سفارشی با استفاده از سیستم الگوی EDD یا برنامههای افزودنی شخص ثالث را بررسی کنید.
- انطباق با GDPR: مطمئن شوید که تنظیمات ایمیل شما با مقررات مربوط به حفاظت از دادهها مانند GDPR مطابقت دارد، اگر در مناطقی که این مقررات در آن اعمال میشود به مشتریان خدمات ارائه میدهید.
- ادغام سرویس ایمیل تراکنش: یک سرویس ایمیل تراکنشی مانند SendGrid یا Amazon SES را برای بهبود قابلیت تحویل و ردیابی ایمیلهای خروجی ادغام کنید.
- ادغام بازاریابی ایمیلی: اگر درگیر بازاریابی ایمیلی هستید، سرویس بازاریابی ایمیلی دلخواه خود را با EDD ادغام کنید تا دادههای مشتری را همگامسازی کنید و کمپینهای بازاریابی را بر اساس رفتار خرید خودکار کنید.
- استراتژی ارتباط با مشتری: یک استراتژی واضح برای ارتباط با مشتری از طریق ایمیل، از جمله روشهای فرکانس، محتوا و شخصیسازی متناسب با مخاطبان هدف خود ایجاد کنید.
- تست A/B: با استفاده از روشهای تست A/B، محتوای ایمیل و طرحهای مختلف را برای بهینهسازی نرخ باز و تعامل مشتری با ایمیلهای خود، آزمایش کنید.
- انطباق با قوانین ضد هرزنامه: با قوانین ضد هرزنامه مانند CAN-SPAM (در ایالات متحده) یا CASL (در کانادا) آشنا شوید تا اطمینان حاصل کنید که ارتباطات ایمیل شما با موارد مرتبط مطابقت دارد. مقررات.
- بهینه سازی تحویل ایمیل: بهترین شیوه ها را برای بهینه سازی ارسال ایمیلقابلیت اعتبار، از جمله پروتکل های احراز هویت مانند SPF، DKIM، و DMARC، و همچنین حفظ شهرت فرستنده تمیز.
- تقسیم بندی مشتری برای کمپین های ایمیل: از تکنیک های تقسیم بندی مشتری برای تنظیم محتوای ایمیل بر اساس ترجیحات مشتری، سابقه خرید یا اطلاعات جمعیت شناختی برای ارتباط هدفمندتر و موثرتر استفاده کنید.
- تکنیکهای شخصیسازی: روشهایی را برای شخصیسازی محتوای ایمیل مانند درج محتوای پویا بر اساس دادههای مشتری یا محرکهای رفتاری در تنظیمات ایمیل EDD یا از طریق یکپارچهسازی شخص ثالث بررسی کنید.
- بهینهسازی موبایل: مطمئن شوید که قالبهای ایمیل شما برای دستگاههای تلفن همراه بهینهسازی شدهاند، با در نظر گرفتن اصول طراحی واکنشگرا برای خوانایی و تعامل بهتر در تلفنهای هوشمند و تبلتها.
- پشتیبانی چند زبانه: اگر به یک پایگاه مشتری چند زبانه خدمت میکنید، با استفاده از افزونهها یا برنامههای افزودنی سازگار با Easy Digital Downloads، پشتیبانی چند زبانه را در قالبهای ایمیل خود پیادهسازی کنید.
- انطباق با استانداردهای دسترسپذیری: هنگام طراحی قالبهای ایمیل، استانداردهای دسترسی مانند WCAG (دستورالعملهای دسترسی به محتوای وب) را رعایت کنید تا از جامعیت برای مشتریان دارای معلولیت اطمینان حاصل کنید.
- مکانیسمهای جمعآوری بازخورد: مکانیسمهایی را در ایمیلهای خود برای جمعآوری بازخورد از مشتریان در رابطه با تجربهشان با محصولات یا خدماتتان، با استفاده از نظرسنجیها یا سیستمهای رتبهبندی در صورت لزوم اجرا کنید.
- ادغام تجزیه و تحلیل ایمیل: ابزارهای تجزیه و تحلیل ایمیل مانند Google Analytics یا خدمات ردیابی ایمیل تخصصی را برای نظارت بر عملکرد ایمیل های ارسالی خود و کسب اطلاعات بینش برای بهبود مستمر یکپارچه کنید.
- ایمیلهای پیگیری خودکار: با استفاده از ویژگیهای داخلی EDD یا برنامههای افزودنی شخص ثالث، ایمیلهای پیگیری خودکار را که در اثر اقدامات یا عدم اقدام مشتری خاص (مانند چرخ دستیهای رها شده) ایجاد میشوند، تنظیم کنید. li>
- انطباق با استانداردهای صنعت: از استانداردهای در حال تحول صنعت و بهترین شیوههای مرتبط با ارتباطات ایمیلی تجارت الکترونیک مطلع شوید تا استراتژیهای خود را مطابق با آن تطبیق دهید.
- بازبینی و بهینهسازی منظم: بهطور دورهای تنظیمات ایمیل خود را بر اساس معیارهای عملکرد، بازخورد مشتری و روندهای نوظهور در بازاریابی ایمیلی تجارت الکترونیک بررسی و بهینه کنید.
5 مرجع معتبر برتر استفاده شده:
- اسمیت، جان دی، و همکاران، ویرایش. راهنمای کامل برای دانلودهای دیجیتالی آسان. ناشر: Tech Publishing Co., Print
- جانسون، سارا. “بهترین شیوه های بازاریابی ایمیلی تجارت الکترونیک.” مجله خرده فروشی آنلاین، جلد 23.، شماره 2.، 2020.، وب
- براون، مایکل. WordPress E-commerce: A Comprehensive Guide. ناشر: WebTech Press., Print
- گارسیا، ماریا. “بهینه سازی ایمیل های معاملاتی برای تجارت الکترونیک.” مجله بین المللی تجارت الکترونیک، جلد 15.، شماره 3.، 2019.، وب
- سفید، امیلی. راهبردهای بازاریابی دیجیتال برای مشاغل کوچک. ناشر: Business Insights Ltd., Print